MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Madde 1 – Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan satıcı ile internet sitesi üzerinden ürün satın alan alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI

Firma Unvanı: DKN Doğal Taş
Adres: Kartepe – Kocaeli
Telefon: +90 532 065 8741
E-Posta: info@dkndogaltas.com

ALICI

İnternet sitesi üzerinden sipariş oluşturan ve sipariş formunda yer alan bilgileri paylaşan gerçek veya tüzel kişidir. Alıcıya ait ad, soyad/unvan, adres, telefon ve e-posta bilgileri sipariş sırasında beyan edildiği şekliyle esas alınır.

Madde 2 – Konu

İşbu Sözleşme’nin konusu, alıcının satıcıya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Sözleşme Konusu Ürünler

Siparişe konu ürün veya ürünlerin;

  • Cinsi ve türü,
  • Adedi,
  • Satış bedeli,
  • Vergiler dâhil toplam tutarı,
  • Ödeme şekli,
  • Teslimat bilgileri,

sipariş özeti ve fatura üzerinde belirtildiği şekildedir.

Madde 4 – Ürün Bedeli ve Ödeme

Alıcı, sipariş sırasında belirtilen toplam bedeli, seçmiş olduğu ödeme yöntemi ile ödemeyi kabul ve taahhüt eder.

Ödeme yöntemleri internet sitesinde belirtilen seçeneklerle sınırlıdır. Ödeme onayı alınmadan sipariş işleme alınmaz.

Madde 5 – Teslimat

  • Siparişler, ödeme onayının alınmasının ardından hazırlık sürecine alınır.
  • Ürünler, yasal süreler içerisinde ve stok durumuna bağlı olarak belirtilen teslimat adresine gönderilir.
  • Teslimat, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gerçekleştirilir.
  • Mücbir sebepler veya kargo kaynaklı gecikmeler nedeniyle oluşabilecek teslimat aksaklıklarında alıcı bilgilendirilir.
  • Alıcının yanlış veya eksik adres bildirmesi nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden satıcı sorumlu değildir.

Madde 6 – Cayma Hakkı

Alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve herhangi bir gerekçe göstermeksizin, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için;

  • Talebin yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla satıcıya bildirilmesi,
  • Ürünün kullanılmamış olması,
  • Ürünün orijinal ambalajı ve tüm aksesuarlarıyla birlikte iade edilmesi,

gerekmektedir.

Madde 7 – Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Hâller

Aşağıdaki ürünler için cayma hakkı kullanılamayabilir:

  • Alıcının istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünler,
  • Niteliği gereği iadesi mümkün olmayan ürünler,
  • Kullanım sonucu tekrar satılabilir özelliğini kaybetmiş ürünler,
  • Ambalajı açılmış ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler,
  • İlgili mevzuatta cayma hakkı dışında bırakılan ürün ve hizmetler.

Madde 8 – İade ve Geri Ödeme

  • İade edilen ürün satıcıya ulaştıktan sonra gerekli inceleme yapılır.
  • İade şartlarına uygun bulunan ürünlerin bedeli, yasal süreler içerisinde alıcının ödeme yaptığı yöntem kullanılarak iade edilir.
  • İade sürecine ilişkin detaylar internet sitesinde yer alan “Teslimat ve İade Şartları” sayfasında belirtilmektedir.

Madde 9 – Satıcının Hak ve Yükümlülükleri

  • Satıcı, sipariş konusu ürünleri eksiksiz ve mevzuata uygun şekilde teslim etmeyi kabul eder.
  • Satıcı, haklı sebeplerin varlığı hâlinde alıcıyı bilgilendirmek şartıyla eşdeğer nitelikte farklı bir ürün tedarik edebilir.
  • Stokta bulunmayan ürünler nedeniyle siparişin yerine getirilememesi durumunda alıcı bilgilendirilir ve tahsil edilen bedel yasal süre içerisinde iade edilir.

Madde 10 – Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 11 – Yürürlük

Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş oluşturup ödemeyi tamamlayarak işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

İşbu Sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylanması ile birlikte yürürlüğe girer.

SATICI
DKN Doğal Taş

ALICI
Sipariş sırasında beyan edilen kişi veya kuruluş

Tarih: Sipariş tarihi esas alınacaktır.